Случилось мне открывать расчётный счёт в нашем самом «модном» банке Банк Россия. Кто не знает, там открыты счета почти всех наших самых крупных госкорпораций и, видимо, по этой причине на простых клиентов там всем до лампочки. Процедура оказалась совсем не простой.

На сайте можно зарезервировать счёт, введя данные своей компании, но это ничего ровным счётом не значит. Что делать дальше, непонятно. Никаких чётких инструкций на страницах банка нет. По телефону было объяснено, что надо собрать комплект документов, заполнить и привезти в банк. Да, в 2020 году клиент банка должен сам искать на сайте банка нужные документы, разбираться, как их заполнять, печатать на своём принтере и везти в офис! Именно так. Список требуемых документов на сайте более 50 позиций. Что нужно, что ненужно в вашем конкретном случае, тоже непонятно. Разберётся только юрист. Поэтому было принято решение приехать и узнать точно.

Ещё прикол. Счета компаниям в городе Санкт-Петербург открывают только в одном центральном офисе у Смольного. Про проблемы с парковкой умолчу, а то, что по талончику приходится сидеть и ждать 1,5-2 часа, это факт. Так что, берите книгу. Представитель банка в итоге дала нужный список, и я уехал домой его заполнять. Как заполнять, не сказали. Поэтому во второй приезд там всё перечёркали и отдали на перезаполнение. Заполнить вместе с клиентом всё, что им нужно они почему-то не могут. А ещё им нужны нотариально заверенные(!) копии устава и приказа. На третий приезд вновь после часового ожидания документы долго изучали, но приняли. Сказали – ждите, сообщим. Через неделю сообщили, что документы приняты и надо приехать в банк оплатить открытие и проверку документов в размере 4 100 рублей. Да, это просто так за открытие счета и то, что они эту кипу документов, которые ты печатал на своём принтере проверили! Правда, принтер в отделении есть и, если что, распечатать там что-то можно. Оплатить можно только наличкой или по карте Банка Россия. У кого она есть? С карт других банков конская комиссия. После оплаты снова ждём неделю.

Вызвали снова, снова парковка, снова час ожидания. Вручили пакет с ключами и кодами. Но и это ещё не всё. Нужно дома зайти в банк-клиент, заполнить и распечатать документы и снова привезти им. И вот тогда ваш счёт должен заработать. Короче, месяц поездок, заполнения документов и 4100 рублей, не считая нотариуса.

Если кто-то считает, что это нормально, расскажу, как счет открывает Альфа-банк. На следующий день после заявки к вам в офис приезжает менеджер, все заполняет сам, вы подписываете и через день ваш счёт открыт.

@Okolobanka