А часто просят реально работающие фирмы?

Да, кто-то хочет конторы с сайтами, отвечающими телефонами, оборотами, сотрудниками и желательно, чтобы фирма скоро закрывалась. Но таких немного. Опять же, мы можем и это сделать, но цена вырастет. По факту, клиент сам может сделать себе телефоны, если это ему нужно. Так будет надёжнее. Но нужно далеко не всем и не всегда. Сделать сайт не проблема, адреса есть. А телефоны можно подключить на время проверки и дать своим людям, которые будут проинструктированы. А если мы посадим человека, он как раз не будет знать, что отвечать. Ибо то, что сказал в налоговой клиент, знает только он. Все вопросы, которые инспектора задают на допросе, давно известны. У ваших поставщиков будут спрашивать имена сотрудников, с которыми контактировали, адрес склада, офисы и так далее. Мы можем предложить разные услуги, удовлетворим абсолютно все потребности, но настолько мал запрос и настолько непонятна стоимость, что пока смысла нет. Это скорее отдельный бизнес.

А клиентам могу дать такой совет. Не нужно покупать НДС на свои ООО. Гораздо безопаснее сделать собственную подручную фирму-прокладку. Мы под каждого выделить одну фирму не можем, а требования прилетают по разным клиентам. И если начинается обнуление, бывает, что мы просим заменить документы. Клиенты понимают и меняются. Проблемы бывают у всех, поэтому безопаснее иметь свою отдельную фирму, которая подконтрольна, где есть свой директор, готовый сходить в налоговую. А потом её можно будет продать. Если кому интересно, можем просчитать стоимость такой фирмы и поможем с организацией.

Расскажи про обнуление ключей. Часто такое случается? Конкуренты могут обнулить?

Да, бывает. У инспекторов есть такая фишка. Если налогоплательщик интересен налоговой, то она по его декларации выявляет и его поставщиков. Заказывает второй ключ и подает нулевую декларацию. Часто тут же звонит налогоплательщику. Из-за таких хвостов и страдают другие ООО. Вообще, основная проблема всех поставщиков в этом плане – директора. Если его не найти, то придётся менять документы. Но у нас такое редко, никто с проблемами не уходит. Мы ищем альтернативы, делаем замены, иначе распределяем объём по кварталу и прочее. От клиента тоже много зависит. Бывают клиенты, которые сходят в налоговую, там их прессанут, и они впадают в панику, но у нас таких благо немного. Вообще, чем меньше клиент, тем больше паники. Однажды просили вернуть деньги за документы на 220к. Вообще, мы работаем от 500, но тут человек очень просил, и мы его пожалели. В итоге пожалели, что пожалели. Проблемы бывают у всех, и решать надо вместе. У нашего сервиса обнулилось всего примерно 5 ключей, но претензий ни у кого нет, и вопросы решаются.

По поводу конкурентов, да, бывает, что нулят ключи тоже. Но чаще сдают свои цифры, прописывают своих контрагентов и таким образом воруют НДС. Если узнают ИНН, выпускают новый ключ и внаглую суют своих клиентов. Делают это обычно перед выходными. При этом бывает так, что два ключа работают параллельно. Бороться с этим тяжело. Если есть директор, то он идёт и выпускает новый ключ, а второй блокирует. Но это история на месяц минимум, потому что нужно идти и в налоговую, и в компанию, которая делает ЭЦП. Каждый день что-то происходит, но всё решается.

@Ob_nal