Мне пишут много предпринимателей, задают разные вопросы. Скажу так: любой бизнесмен должен разбираться во всех процессах своего бизнеса и хотя бы поверхностно понимать, что к чему. Например, я не разбираюсь в бухгалтерии, но знаю азы, понимаю, как это работает. А как сдавать отчётность — не знаю и знать не хочу. То же касаемо IT, продаж и прочего. Когда много отделов и все работают абы как, то и весь бизнес — абы как. Деньги, время и силы нужно распределять правильно. Самое важное в бизнесе – реклама и безопасность. Даже если вы максимально белые. Бывает, что конкуренты пакостят (сайты вешают, к примеру), сотрудники стучат. Недавно мне предложили интересный вариант, как можно вредить конкурентам по рекламе. Дело в том, что некоторые фразы клики в Яндексе могут доходить до 1000 рублей. И есть возможность настроить ботов так, что они будут скликивать бюджеты конкурентов, вследствие останется только твоя реклама. Это, конечно, не очень красиво, но возможно. И кто-то так работает.

В основном, проблема обычно в безопасности. Однажды был свидетелем того, как у предпринимателя заблокировали счет, а он даже не кэшил. Просто снимал себе 300-500 тысяч в месяц через кэш карту. Общий оборот был около 10 млн. И однажды ему прилетели 50к с левой фирмы. Друг долг отдал. Заблокировали банк-клиент и сказали уходить. Также поставили метку, что он плохой. Деньги лежали в блоке почти два месяца, и, пока он бился с банком, его сотрудники начали увольняться, бизнес разрушился. Я посоветовал ему открыть другой счёт, но он принципиально хотел остаться в том банке и разрушил всё до конца. Вот так, просто по причине блока. Счёт – это деньги. И когда он заморожен, вы не можете заплатить за офис, поставщикам и т.п. Максимум – налоги и вроде зарплату. Это парализует работу. Так на ровном месте и гибнет бизнес.

Часто проблемы даже не в схемах или методах работы, а в том, что люди не могут нормально построить бизнес, найти хороший персонал. Очень сложно подобрать ответственного человека, чтобы он работал как шестерёнка именно на своём месте. Ещё есть такая ошибка, как чрезмерная лояльность. Я тоже раньше сильно поощрял сотрудников и старался со всеми дружить, но это неправильно и ведёт к проблемам. Однажды — просто потому что хотел помочь — я поставил на ответственную должность по поиску персонала человека, который совершенно не умел разбираться в людях. В итоге он понабрал такого персонала, что я потерял много денег. Никогда не пытайтесь помочь таким образом. Хотите помочь – просто дайте денег и всё. Вы не обязаны трудоустраивать кого-либо. Лучше в свой бизнес знакомых вообще не погружать. Меньше знают – крепче спят.

Также в наше время необходимо проверять контрагентов. Я до сих пор приучаю людей к этому. Хорошо, что сейчас есть сервис по быстрой проверке напрямую из РФМ. Кстати, если физик в чёрном списке, то он тоже может работать, распространять цифровую заразу и не знать об этом. И если он кинет вам денег или его кто-то попросит это сделать за себя, вас могут заблокировать и занести в списки. Так что физиков проверять нужно тоже. Хотя это, конечно, уже абсурд. Как с этим бороться – непонятно. Обычный человек, принимая и отправляя мелкие суммы, не может проверять всех. Кстати, эту заразу можно подхватить, даже если человек кинет со Сбера на Киви. Тогда придёт указ с ЦБ о блоке кошелька. Почему так происходит, никто не знает. По правилам Киви и Яндекса нельзя принимать деньги в коммерческих целях. Система работает вслепую и, если видит много разных переводов постоянно, может вас заблокировать. Государству плевать на мелкий бизнес. Цель – искоренить обнал, и если это заденет малых предпринимателей, то ничего страшного. Они смотрят на нас сверху вниз и не могут оценить адекватно ситуацию каждого. Поэтому многие уезжают из РФ. Но мы живём в интересное время.

Многие из-за нехватки денег готовы на отчаянные поступки, и это рождает много проблем. Часто кажется, что решение трудностей с деньгами находится только в мутных и чёрных делах, мол, не обманешь – не проживешь. Многие так живут, но это неправильно. Раньше я тоже рассматривал только свои интересы, сейчас – нет.